LEGAL REFERENCE

tv666 গোপনীয়তা নীতিমালা – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন tv666 অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে, সিকিউরিটি চেক সম্পন্ন করতে এবং নিয়ন্ত্রিত লেনদেন প্রসেসিং...

ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন লগ সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোলতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
tv666 tv666 গোপনীয়তা নীতিমালা – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করে এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী জবাব দেয়। পেমেন্ট রেকর্ডের ক্ষেত্রে আর্কাইভ মেয়াদ প্রযোজ্য হলেও আপনি বর্তমান অ্যাক্টিভ ডেটা যেকোনো সময় দেখতে এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আমাদের টিম রিয়েল-টাইমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করে এবং যাচাইয়ের পরে কার্যকর করে। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় ডেটা অনুরোধ পাঠান। ইমেইল সাবজেক্টে 'তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ' বা 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি বা ফোন নম্বর লিখুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার 'সেটিংস' মেনুতে 'গোপনীয়তা' ট্যাব দেখুন যেখানে আপনি বর্তমান সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পাবেন এবং কোনটি দৃশ্যমান রাখবেন তা কন্ট্রোল করতে পারবেন। পেমেন্ট লগ এবং লেনদেন ইতিহাস সেখানে CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করার অপশন আছে।

বিশ্বাসযোগ্যতা নির্দেশক

কীভাবে আমরা নীতিমালা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

tv666 গোপনীয়তা পদ্ধতি স্বচ্ছতার উপর দাঁড়িয়ে আছে। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত লিখি এবং নিয়মিত আপডেট করি যখন আমাদের প্রসেসিং...

নীতিমালা আপডেট লগ

প্রতিবার যখন এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, আমরা ডকুমেন্টের নিচে পরিবর্তনের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ যোগ করি যা আপনি পর্যালোচনা...

ডেটা ম্যাপিং

আমরা স্পষ্ট করে লিখি কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ হয় এবং কত দিন সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট ডেটা আর্কাইভ মেয়াদ, সেশন...

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা যেসব পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং সাপোর্ট টুল ব্যবহার করি যাদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয় তাদের নাম এবং...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সংবেদনশীল ডেটা যেমন পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ...

ডেটা রিটেনশন নিয়ম

অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টের সব তথ্য আপনার লগইন চলমান থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পেমেন্ট লগ এবং যাচাইকরণ রেকর্ড আর্কাইভ...

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আছে যেখানে আপনি প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা, পেমেন্ট মেথড আপডেট এবং লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারেন।...

নীতি সামঞ্জস্য

tv666 সহ-নীতিমালা পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি ফ্রেমওয়ার্কের একটি অংশ যেখানে ব্যবহারকারী শর্তাবলী, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় ব্যাখ্যা করে কিন্তু একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা...

01

শর্তাবলী

tv666 ব্যবহারকারী শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম নিয়ম এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত বিস্তারিত আছে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে পড়া উচিত। ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য শর্তাবলীতে সংক্ষিপ্তভাবে উল্লেখ আছে এবং সেখান থেকে এই পৃষ্ঠায় লিঙ্ক পাবেন।

02

পেমেন্ট নীতি

আমাদের পেমেন্ট নীতিমালা পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড কীভাবে লগ করা হয় এবং কত দিন সংরক্ষিত থাকে তা লেখা আছে। পেমেন্ট ডেটা প্রাইভেসি এবং যাচাইকরণ প্রসেস দুই পৃষ্ঠা একত্রে কভার করে।

03

কুকি ব্যবহার

tv666 ব্রাউজিং সেশন ট্র্যাক করতে এবং অ্যাকাউন্ট লগইন স্মরণ রাখতে কুকি ব্যবহার করে যা কুকি নীতিমালা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে। আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করে কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ হবে তা সীমিত করতে পারেন এবং এটি গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের অংশ।

04

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং

আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ আইনের অধীনে আমরা পেমেন্ট রেকর্ড এবং বড় লেনদেনের উৎস যাচাই করি যা আমাদের AML নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে। এই যাচাইকরণে কী ডেটা সংগ্রহ হয় এবং কত দিন রাখা হয় তা গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

05

বয়স যাচাইকরণ

আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে রেজিস্ট্রেশনে জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি এবং কিছু ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র স্ক্যান চাই। এই ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে এবং যাচাইকরণ নীতিতে প্রসেসিং পদক্ষেপ আছে।

06

ডেটা ব্রীচ পদ্ধতি

যদি কোনো সিকিউরিটি ঘটনা ঘটে যেখানে আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা নির্ধারিত সময়ে আপনাকে জানাব এবং প্রভাব কমানোর পদক্ষেপ নেব। ব্রীচ নোটিফিকেশন প্রোটোকল আমাদের সিকিউরিটি পেজে আছে এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত।

07

আইনি অনুরোধ

যদি স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বৈধ আইনি প্রসেসের অংশ হিসেবে আপনার ডেটা চায়, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি এবং সম্ভব হলে আপনাকে জানাই। এই প্রসেসিং নিয়ম আমাদের লিগ্যাল ডিসক্লোজার নীতিতে বর্ণিত এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে একত্রে পড়া উচিত।

tv666 পরিচয় – যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা tv666 ডিজাইনের কেন্দ্রে এবং এটি সব ফিচারে প্রতিফলিত হয় – লাইভ ক্যাসিনো লবি থেকে পেমেন্ট চিপ পর্যন্ত। আমরা ডেটা মিনিমাইজেশন অনুসরণ করি যেখানে...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ স্তর-সুরক্ষিত এনক্রিপশনে চলে যা প্রতিবার লবি লোড হলে কার্যকর থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং সাপোর্ট টিম সহ কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। সেশন টোকেন নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা সেগমেন্টে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং লেনদেন প্রসেসিং ছাড়া অন্য কোথাও অ্যাক্সেস নেই। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর দিয়ে ট্র্যাক হয় যা আপনার গেম হিস্ট্রির সাথে লিংক করা হয় না।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সীমিত

আমরা আপনার ডিভাইস সিগনেচার শুধু ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং সন্দেহজনক লগইন প্রতিরোধে ব্যবহার করি। ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন সাইজ সংগ্রহ করা হয় কিন্তু আপনার অবস্থান পিন বা ব্যক্তিগত ব্রাউজিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করা হয় না। ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে আর সংরক্ষণ থাকে না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রমোশনাল নোটিফিকেশন এবং ইমেইল বন্ধ করার নিয়ন্ত্রণ আছে যা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। অপ্ট-আউট করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস ইমেইল পাবেন কিন্তু ক্যাম্পেইন বার্তা পাবেন না। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে কোনো ইমেইল বিক্রি করি না।

সেশন হিস্ট্রি ট্রান্সপারেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সাম্প্রতিক লগইন তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পাবেন যা আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন। যদি অচেনা সেশন দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা প্রতিটি লগইন ইভেন্ট লগ করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করি।

ডেটা এক্সপোর্ট সহজ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট লগ এবং গেম ইতিহাস CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। এক্সপোর্ট অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় এবং ফাইল সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে উপলব্ধ থাকে। আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য কোনো অতিরিক্ত অনুমতি ছাড়াই এই ডেটা নিতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো চাই না বা সংরক্ষণ করি না। আপনি যখন পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে লেনদেন করেন তখন সেই ওয়ালেট সিস্টেমের নিজস্ব সিকিউর পেজে পিন দেন এবং আমরা শুধুমাত্র সফল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর পাই। আপনার tv666 পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয় যা উল্টানো সম্ভব নয়।

লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভ নিয়ম অনুযায়ী সীমিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে যা স্থানীয় আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট চলাকালীন রেকর্ড দেখতে পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে মেয়াদ শেষ হলে পার্মানেন্টলি মুছে যায়। সঠিক রিটেনশন পিরিয়ড জানতে প্রাইভেসি সাপোর্ট দিয়ে জিজ্ঞাসা করুন যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুসারে প্রযোজ্য।

না, আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি, বেট সাইজ বা স্লট পছন্দ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারের সাথে শেয়ার করি না। গেম সেশন ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের ভিতরে অ্যানালিটিক্স এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি চেকের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'প্রাইভেসি লগ' সেকশনে দেখতে পাবেন কখন কোন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা দেখেছে এবং কী কারণে, উদাহরণস্বরূপ পেমেন্ট যাচাইকরণ বা অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট টিকেট সমাধান। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আপনি অডিট ট্রেইল রিভিউ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি একই থাকে এবং সব পুরনো ট্রানজেকশন, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস নতুন ইমেইলের সাথে স্থানান্তরিত হয়। ইমেইল পরিবর্তনের অনুরোধ সাপোর্ট টিম যাচাই করে এবং নিশ্চিত করলে আপডেট করে দেয়, পুরনো ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয় যাতে অননুমোদিত পরিবর্তন প্রতিরোধ করা যায়।

না, আমরা আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সিকিউরিটি OTP পাঠাতে ব্যবহার করি এবং কোনো মার্কেটিং বা অ্যাফিলিয়েট প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। যদি আপনি মার্কেটিং নোটিফিকেশন অপ্ট-আউট করেন তাহলে শুধু ট্রানজেকশন SMS পাবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে ডেটা প্রসেসিং সীমিত থাকে এবং আমরা কোনো তালিকা বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধের পরে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, প্রোফাইল তথ্য এবং গেম হিস্ট্রি পার্মানেন্টলি মুছে ফেলা হয়। পেমেন্ট লগ এবং যাচাইকরণ রেকর্ড আর্কাইভ নিয়ম অনুসারে সীমিত মেয়াদে রাখা হয় যা সম্পূর্ণ হলে সেগুলোও মুছে যায়। ডিলিট রিকোয়েস্ট ৪৮ ঘন্টায় প্রসেস হয় এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।